Pinzilla.Studio

Polityka Prywatności

Polityka Prywatności serwisu Pinzilla.Studio obowiązująca od dnia 28.10.2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Pinzilla Studio.

Administratorem danych osobowych jest:
Bajka Julia Pilniakowska
z siedzibą w ul. Kordeckiego 15, 39-300 Mielec,
NIP: 8172209279, REGON: 52412444600000,
adres e-mail: pinzilla.studio@gmail.com.

E-mail: pinzilla.studio@gmail.com

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

1. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w dowolnym czasie, np. w związku ze zmianą naszych praktyk, przepisów prawa lub wymogów operacyjnych. Zmienioną wersję zawsze publikujemy w Serwisie, aktualizujemy datę ostatniej zmiany i podejmujemy inne działania wymagane przez prawo.

2. Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Zbieramy dane osobowe w celu świadczenia usług, realizacji zamówień oraz zapewnienia wsparcia klienta. Zakres i rodzaj danych zależy od sposobu korzystania z Serwisu.

Możemy wykorzystać dane w celach:

  • komunikacji z Tobą (np. e-mail, telefon)

  • świadczenia i ulepszania usług

  • spełnienia obowiązków prawnych

  • egzekwowania regulaminu i ochrony praw naszych oraz użytkowników

3. Jakie dane zbieramy

3.1 Dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail

  • Dane zamówienia: adres do wysyłki i rozliczeń, potwierdzenie płatności

  • Dane konta: login, hasło, pytania bezpieczeństwa

  • Informacje wysyłane do obsługi klienta

Niektóre funkcje Serwisu wymagają podania dodatkowych danych – brak ich podania może uniemożliwić korzystanie z tych funkcji.

3.2 Dane o korzystaniu z Serwisu

Automatycznie zbieramy dane dotyczące korzystania z Serwisu („Dane o użytkowaniu”) przy użyciu plików cookies, pikseli i podobnych technologii. Mogą to być m.in.:

  • dane o urządzeniu i przeglądarce

  • adres IP

  • informacje o połączeniu sieciowym

3.3 Dane od podmiotów trzecich

Możemy również otrzymywać dane od partnerów i dostawców usług, np.:

  • dostawców IT, płatności i logistyki

  • partnerów marketingowych

  • serwisów reklamowych i analitycznych

4. Wykorzystanie danych osobowych

  • Świadczenie usług i realizacja zamówień: przetwarzanie płatności, wysyłka produktów, zarządzanie kontem, obsługa zwrotów i reklamacji

  • Marketing i reklama: przesyłanie informacji marketingowych, dostosowywanie reklam i ofert do Twoich potrzeb (zgodnie z prawem, np. RODO art. 6(1)(f))

  • Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie oszustwom: wykrywanie i reagowanie na podejrzane działania, ochrona konta

  • Obsługa klienta i ulepszanie Serwisu: kontakt, wsparcie, rozwój funkcjonalności

5. Pliki cookies

Używamy plików cookies w celu:

  • poprawy działania Serwisu

  • analizowania ruchu na stronie

  • dostosowywania treści i reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, ale blokowanie niektórych plików może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

6. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane w następujących sytuacjach:

  • partnerom i podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz (IT, logistyka, analiza danych)

  • partnerom marketingowym i biznesowym

  • w ramach grupy kapitałowej Pinzilla.Studio

  • w związku z transakcjami biznesowymi (np. fuzja, sprzedaż firmy)

  • na podstawie Twojej zgody

Nie udostępniamy ani nie sprzedajemy wrażliwych danych bez Twojej zgody.

7. Strony zewnętrzne i linki

Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych. Nie odpowiadamy za politykę prywatności ani bezpieczeństwo takich stron.

8. Dane dzieci

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. W przypadku ujawnienia danych dziecka, rodzic lub opiekun może zażądać ich usunięcia, kontaktując się z nami.

9. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane użytkowników, jednak nie gwarantujemy całkowitej odporności na ataki. Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do:

  • prowadzenia konta i świadczenia usług

  • spełnienia obowiązków prawnych

  • rozwiązywania sporów

10. Twoje prawa (zgodnie z RODO i innymi przepisami)

Możesz w dowolnym momencie:

  • żądać dostępu do swoich danych

  • poprawić lub uzupełnić dane

  • usunąć dane („prawo do bycia zapomnianym”)

  • ograniczyć przetwarzanie danych

  • przenieść dane do innego podmiotu

  • wycofać zgodę na przetwarzanie danych

  • zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania w celach marketingowych

Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z tych praw.

11. Skargi

W przypadku pytań lub skarg dotyczących danych osobowych, skontaktuj się z nami:
📧 pinzilla.studio@gmail.com

Jeśli nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz zgłosić skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

12. Użytkownicy spoza Polski

Twoje dane mogą być przetwarzane poza granicami Polski lub UE. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie mechanizmy ochrony danych, np. standardowe klauzule umowne UE.

13. Kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Pinzilla.Studio
📧 pinzilla.studio@gmail.com